中五暑期工，一見同事打稿用的蘋果 Power G3 電腦，原來用硬膠造的半透明機身，也可以像藝術品一樣精緻！再望另一同事的初代 bondi blue iMac，心想為何同樣是電腦，PC 的造型會差那麼遠？那時開始，我就想擁有一部蘋果產品。

考上大學，擁有第一部 iPod Video，至今天我還找不到一部比它更好用的音樂播放器；畢業後工作，買下第一部 Macbook Pro，之後是第一部 iPod touch，第一部 iPhone 3G，第一部 iPad⋯⋯時至今日，接觸非蘋果電腦的場合，只有剩下日間的工作了。

喜用蘋果產品，是它高度整合不同產品，平板、電話、電腦巧妙的被雲端系統連結一起，真正的無縫連接只此一家；此外，蘋果產品的造型，雖然已比 10 年前差了好一截，但即使是代工出貨，但仍比其他品牌要好，就連以高貴產品質感見稱的 Sony，都要被比下去。而最重要的，是它使用上給予用家的手感。操控直覺，方便，無須打開說明書，一用就明。

但自 iPhone X 開始，這種感覺就消失了。

iPhone X 是第一部要學習才可使用的蘋果電話。沒有了 Home 鍵，要在 App 的底部推上返往主頁；要進行多工切換，要將上述手勢維持數秒。但在主頁，又不可以同一招召喚多工切換頁。而直至今天，我也不知道該怎樣做。

以往 iPhone 的控制中心，是用手指由屏幕底部往上推；但 iPhone X 呢？你以為像 Android 一樣由頂部往下推嗎？非也，是要非常準確地，在屏幕右手的頂端推下來，畫面上只有一條奇怪的線提示。否則，你只會推下像 lock screen 一樣的 notification center。

開機鍵呢？在手機右手邊有個「功能鍵」，其實是 Siri 鍵，要真正關機是要按著這個右邊功能鍵加左邊的（-）音量鍵，要關鬧鐘的話，也要做同一個動作，非常不直覺。

而蘋果自信滿滿的，以 Face ID 取代 Touch ID，原來 Apple Pay 只需按三下 Home 鍵（第一下開機，後兩下召喚 Apple Pay），將電話貼在終端機前，一路緊按 Home 鍵完成保安認證就行；現在呢？先按 Siri 鍵兩下，再舉起手機進行 Face ID 認證，完成後把手機放在終端機上。所需時間未必差太遠，但同樣，用起來非常不直覺。

而最最最要命的，是 iOS 11 的設計，由美學到功能，只能用「混亂」二字形容，毫不爽快。資深的蘋果用家，應從不想到蘋果作業系統的災難程度可以「媲美」Windows Vista 甚至 Windows 98 吧？！系統根據電池狀態自動減慢運作速度，避免無故關機間接造成機能老化，更是當消費者白癡的極致。

當初，大家是心甘情願用較高的價錢購買蘋果產品，因其功能、支援、造工、穩定性和一致性都冠絕業界，是工作用機器首選；如果像 Windows 一樣，剪片或打稿途中突然 down 機，或要每星期更新，這是你可接受的嗎？若然如此，我寧可付出少一點，買功能多一點的 Sony 電話和 Surface 平板，再利用 Google Apps 進行同步。反正，蘋果的光環都消失了。

那為何我仍在用自己的 iPhone 7 呢？因為我還在用 iPad Pro 和 Macbook Pro。否則，我真的找不到任何理由留住iPhone。

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